省自然资源厅领导批示肯定余杭不动产智治工作

扫描二维码、在线登记信息、完成不动产缴税、领取电子不动产权证书……4月25日，余杭区率先在全市全面启用“交房云办证”。凡是余杭区范围内的商品住宅或非住宅办理不动产权证全部通过云上办申请，实现“零资料、零等待、零跑次”自助办理不动产登记。

依托杭州市“交房云办证”应用场景，开通惠及余杭商品房业主的办理端口，且在线上、线下全面启用，业主只需在手机上下载并打开“杭州城市大脑”APP，搜索“不动产”，选择“交房云办证”，进入后选择“商品房买入（按揭）”，根据手机短信提示，点击“不动产云缴税”完成缴税，并可查收完税证明，全部操作过程仅几分钟。

不动产登记申请人可通过“交房云办证”场景提交办证申请、查看和下载电子不动产权证，也可以就近到办事大厅24小时自助机打证领取或申请邮寄送达，满足企业和群众线上线下多方需求。在疫情防控常态化环境下，“交房云办证”举措的实施，有效降低了人员流动。

不动产登记业务由于涉及窗口多、手续多，长期以来成为困扰群众的“老大难”问题。今年以来，余杭区不动产登记服务中心在交易、税收、登记一窗受理的基础上，除企业专窗、发证窗口外，实行所有窗口无差别受理模式，实现产权登记和抵押登记一体化受理。

以往市民办理房产转移登记时，涉及二手房还有贷款结清未注销的情况，要先取一个号进行抵押注销，再重新取号办理过户，办一件事要排多次队，造成时间的浪费。

为有效缩短群众办理业务时间，余杭区不动产登记服务中心通过建立不动产登记综合受理平台，实现从联办窗口到交易、税收、登记一窗受理，达到“一次填报、数据共享”、信息一次录入、资料一并上传的集成服务，实现身份证、营业执照、购房合同、抵押合同、税务票据等信息一键获取。市民只需取一次号，即可一窗办理不动产登记业务，大大节约了办事时间。

此外，还创新推出由一个审批人员负责一个窗口的“一对一”审批模式。通过加强登记人员的培训交流，实行工作轮岗制度，推动工作人员业务能力从“专科”向“全科”的转变。对于首次登记、抵押、转让等办件数量不均衡业务，实行审批前置、统筹分配等，避免出现窗口忙闲交错的现象，实现公平管理与效率提升双赢。