疫情防控与工程建设项目审批服务“两不误”

住房和城乡建设部日前下发《关于加强工程建设项目网上审批服务保障新冠肺炎疫情防控期间工程建设项目审批工作的函》，要求最大限度精简审批环节和手续，全面推行工程建设项目审批“网上办”，实行“不见面”审批，包括建立健全网上审批工作制度、全面提升网上审批服务效能等，保障工程建设项目顺利推进，各地住房和城乡建设行政主管部门积极响应、有效落实。

山西：工程建设项目审批“网上办”“自助办”“马上办”

山西省住房和城乡建设厅积极做好新冠肺炎疫情防控期间工程建设项目审批服务工作，推行工程建设项目“不见面”审批，为项目单位提供快捷、高效的审批服务，加快工程建设项目落地，助力项目开工建设，保障办事群众和工作人员身体健康。

完善线上办理工作制度。结合相对集中行政许可权改革，建立健全工程建设项目审批相关管理制度，明确审批服务责任以及线上办理各项制度，进一步完善工程建设项目审批管理系统，重点研究疫情防控条件下出现的新情况，及时采取有针对性的措施，实现工程建设项目“网上办”、“自助办”、“马上办”。

积极组织项目审批线上申报工作。组织各市做好项目审批线上申请工作，要求申报单位从山西省投资项目在线审批监管平台获取项目赋码后，通过互联网访问山西省政务服务一体化平台工程建设项目网上办事大厅获取办事指南，进行项目网上填报并上传电子材料、获取审批结果文书。山西省住房和城乡建设厅明确，疫情防控期间，项目单位应尽量避免到窗口办理工程建设项目审批，确实需要现场办理的，应提前进行电话预约，尽量减少面对面办理时间。

全面做好线上并联审批工作。山西省住房和城乡建设厅要求，各级住房和城乡建设行政主管部门工程建设项目审批工作人员强化责任落实，随时掌握和处理系统推送的申请事项，立项审批人员及时通过山西省投资项目在线审批监管平台进行项目赋码，其他相关工作人员充分运用山西省工程建设项目审批管理系统进行网上收件、并联审批和网上出件等，确实需要留存纸质档案的事项材料可通过邮寄、预约等方式办理。

拓展线上咨询帮办服务。山西省工程建设项目审批制度改革领导小组办公室设专人负责协调解决各市、领导小组成员单位在工程建设项目审批过程中遇到的问题。同时，向各市派出审批管理系统技术保障人员，为工程建设项目审批管理系统提供技术保障。各级项目审批服务部门、机构向社会全面公开工程建设项目审批综合服务窗口咨询、帮办电话，为项目单位提供咨询、预约等服务。窗口工作人员通过电话、微信、QQ等方式为企业提供在线答疑服务，指导项目单位自助进行线上申报。

强化责任落实。面对疫情防控新形势，山西省住房和城乡建设厅提出，各级住房和城乡建设行政主管部门要积极发挥主观能动性，践行“为人民服务”的宗旨，不断深化工程建设项目“不见面”审批方式、方法，提高审批服务质量和水平，保障工程建设项目审批制度改革扎实推进。

贵州：实行建设工程企业资质和人员注册“无接触式”办理

疫情防控期间，贵州省政务大厅窗口暂停建设工程企业资质和人员注册事项线下服务，全面推行“网上办”、“手机办”等线上办理方式，实行“无接触式”办理，有效减少人员聚集，坚决遏制新冠肺炎疫情蔓延。

贵州省住房和城乡建设厅提出，对确实需要当面办理的急件、快件，可以通过电话预约、微信预约、网上预约等渠道，提前与窗口工作人员沟通办理时间，避免“扎堆儿”办理。窗口工作人员必须保持电话开机、网络在线，第一时间响应办事企业和群众需求。办事企业和群众还可以拨打当地政府服务热线电话咨询相关问题。

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原文始发于微信公众号（中国建设报智慧城市）：疫情防控与工程建设项目审批服务“两不误”