规划问道

“互联网+估价”时代,如何决胜新战场?


导读:随着互联网向传统行业的不断渗入,消费体验呈现出更多的是开放、透明和共享。“互联网+”改变的是人们消费的体验及企业与客户的关系,估价行业也不例外。

那么,如何与互联网结合,如何具备互联网思维,这是整个估价行业需要进行的战略思考。


一、估价行业的互联网思维实践——实现估价服务O2O模式


面对外部环境的变化,内部客户需求的不断提升,传统的估价行业服务本身已落后于时代。估价行业要追上时代的步伐,就必须求“变”——关注客户需求,深化不动产估价服务内涵。


如何“变”?这就要充分利用互联网技术,实现估价服务O2O模式。具体来说,可分为两方面。一方面,对客户而言,实现线上询价、下单、提交电子化报告的在线评估服务,成为客户身边实时在线(alwayson line)的专家顾问。另一方面,对评估机构而言,实现业务流程的自动化管理,使估价过程简单化、流程化。估价服务的自动化本质上是估价机构对客户服务方式的升级和转变,这就是估价服务的O2O模式。


二、“互联网+”带来的估价新体验


随着互联网时代的到来,我们的客户也迎来了不同于传统估价服务的全新体验。首先,客户可以通过微信进行线上询价和报单。例如,可直接通过微信公众号“仁达评估”进行一系列的相关咨询和线上报单等工作。

其次,对于使用者来说,原有纸质的报告形式的改变,为银行客户带来了操作上的便利。


不仅如此,评估机构还可与银行等金融业机构全面对接,做到银行、金融机构、评估机构评估服务的共享与统一,实现房地产抵押品贷前咨询、贷中评估、贷后价值重估的全流程服务。电子化报告还可实现数据的汇总积累,便于建立房地产押品数据库,在数据标准化的基础上,实现房地产抵押品基础数据和评估参数的标准化共享,方便银行等金融机构日后的押品管理。


估价行业通过O2O的模式使“互联网+”得到落实和推广,使客户体验到全新的服务方式。这是时代的选择,也是行业的选择!


三、小结


过去二十年,我们见证了信息和互联网产业本身的发展。未来十年,将是“互联网+实体产业”发展的天地。估价行业要顺应时代的发展,实现线上结合线下的O2O闭环发展模式,提供多元化线上的估价服务、高效标准的线下服务集多种不动产估价衍生服务。通过大数据、大经济、大市场的交融,满足互联网时代下的多元化需求。

( 来源于:估价师之家)



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