精准赋能不动产登记“一件事”改革 助推营商环境更具活力

2021年，我局不动产登记中心深耕改革创新，厚植为民情怀，在保持特色服务优势的基础上，精准赋能，持续提升不动产登记“一件事”服务水平，让营商环境更优、发展活力更强。南京蝉联全国营商环境登记财产指标标杆城市，为25个表现优异城市之一。

着力打破地域阻隔和部门壁垒，打通业务链条和数据共享堵点，对接全国不动产登记网上“一窗办事”平台和江苏省政务服务网，建成应用“线上苏小登•南京E办证”不动产登记网上服务平台，指导江北新区和新五区实现商品房交易登记、不动产抵押权登记等5类事项“网上通办”。推进“线上苏小登•南京E办证”房地产开发企业、房产经纪机构专用版建设，进一步延伸服务、提升品牌内涵。截至目前，办理“网上通办”业务3万余件。

线上拓展“不动产登记+金融”不见面服务体系应用，面向本市联网银行稳步推广抵押权登记“不见面服务”，全年新增18个“互联网+不动产登记”服务点。截至目前，共计与28家银行签订战略合作协议、设立服务点94个，提供信息查询、网上申请、抵押登记全程网办60万件。线下扩大存量房交易登记即时办结覆盖面，推动社会投资简易低风险项目不动产首次登记1个工作日办结，助力建设工程项目审批制度改革。

全面推进窗口规范化建设，统一取号标准、清理大厅标识，实行预约优先服务模式，优化灯饰、桌椅等硬件设备，提升服务环境。对接南京公共支付平台，线上综合缴费服务由个人类拓展至全业务，全面启用不动产登记费电子票据。证书免费邮寄范围从本市拓展至全国（港澳台地区除外），面向85个外地城市邮寄证书近1500本，全链条打造至简至优的不动产交易登记一体化服务。此外，还主动靠前服务，2021年为7个新交付商品房小区市民及60余家开发企业提供“交房（地）即发证”服务。

对接“宁满意•一机通”，依托全市政务服务自助服务区和建设银行自助服务网点，打造“不打烊”的不动产登记自助服务。与市住房保障中心开展专题研究会，进一步加强房改审批信息与不动产登记信息共享利用。经与公安部门多轮会商，联合印发《不动产登记与公安户籍等业务工作协同暂行方案》，按照“一件事一次办”目标，合力推动“不动产登记+公安户籍”联动办理。与教育部门加强沟通，以专函和座谈会等方式积极推进“不动产登记+义务教育入学”集成服务改革。