规划问道
2月21日，市规划资源局钱塘新区分局行政审批窗口办理了浙江工商大学文体中心亚运手球项目安检备勤用房的临时建设工程规划许可证事项，这是疫情期间新区的首个亚运会保障项目。为此，审批窗口严格按照“123”工作体系的要求，立即开通绿色通道，基于之前省中医院急诊过渡用房项目办理的创新经验，该项目的办理体现了“快速、便捷、精准”的特点。全程按照电话联络服务、钉钉收发报件资料、线上申报办理和电子扫描送达等一系列不见面审批服务模式，实现1小时办结，1分钟送达，1次性完成的3个“1”服务目标。疫情困难面前，这样的办件效率让建设单位叹为观止，在感谢之余也为窗口服务的同志们大大的点赞！
特殊时期市规划资源局钱塘新区分局审批服务保障举措实现了以天计到以小时计，从最多跑一次到最多跑零次，从现场办理到不见面服务的历史性突破，是规划资源人在战疫保亚运的顽强斗争中彰显的智慧和担当。
疫情终有时，创新永不停，市规划资源局钱塘新区分局将开启更多的“服务专列”，助力战疫，助力亚运！
来源：钱塘新区分局
原文始发于微信公众号（杭州规划和自然资源）：“123”战疫保亚运︱市规划资源局钱塘新区分局3个“1”开启服务直通车
