服务破堵点 提速引智造︱市规划资源局西湖分局高效护航企业发展

今年3月，西湖分局调查确权科主动靠前服务，在项目尚未正式申报时即启动权调预审机制。通过提前介入实测数据核查，发现项目实测建筑面积与房管备案面积存在差异这一核心堵点。科室立即启动“预警预判”程序。一方面深入研究项目情况，迅速厘清差异成因。另一方面主动对接城西科创大走廊管委会、市房管局等部门，协同探寻解决路径，量身定制解决方案，为后续审批争取时间。

针对面积差异导致的权属登记梗阻，分局创新建立“跨部门联动”服务模式。通过多部门协同会商，打破信息壁垒，实现规划、建设、房管等数据实时互通，将原本需串联审批的环节压缩至并联处理，项目从正式进件到权调入库仅用时8个工作日，比法定权调审核时间15个工作日压缩近一半。企业经办人感慨：“原本以为要跑多个部门，没想到西湖分局牵头协调，让我们少走了不少弯路。”

本次服务创新以“数字赋能”为核心，依托“云看地”数字化平台，打造不动产权籍登记全流程数字化闭环，实现权籍调查“掌上联审、云端查看”，显著提升政务服务效能与治理水平。相较于实地查看项目，这条“不见面”查看的新路径，不仅极大提高权调审核效率，也为企业提供更高效、便捷的服务，有力助推西湖区营商环境优化和产业项目高质量发展。

西湖分局相关负责人表示，此次项目的快速落地是分局助力企业发展的一次实践，未来也将持续深化“主动作为，靠前服务”理念，以制度创新破解项目堵点，为全区智能制造产业高质量发展注入自然资源动能。