规划问道文｜孙不熟
我是一个性格偏内向的人，但有一个爱好是出差。
这一周我都在北京参加同衡学术周，公众号更新得少了，但是我比在广州更忙了，我在忙什么呢？听会、参观、约饭等等，总体来说，就是各种面对面活动，虽然很累，但感觉很充实。
我平时的工作状态是有一点封闭的，大部分时间都在书房里度过，看书、写专栏、赶报告等等，但我给自己定了一个原则，那就是每周参加两到三个饭局，每个月出一趟差，因为我越来越重视面对面的交流活动。
我的主业是做城市研究，城市是什么？城市是一种人类活动的聚集现象，而聚集的动力就是为了更好地面对面在一起，所以，城市的核心功能就是为人们的“面对面在一起”而服务，如果有一天，“面对面”不重要了或者没必要了，那么聚集现象就不会发生了，房价就会下降了，城市也就衰落了。
长期以来，我都有一个困惑，那就是随着移动电话、互联网等现代通信工具的出现，会不会冲击“面对面”的必要性？事实上，这的确是有很大冲击的，最典型的就是实体零售店的衰落，现在不论是沿街商铺还是购物中心，除了餐饮行业能够红火，其他业态基本上都在走下坡路，很多购物中心基本上快变成美食城了，广州有家购物中心甚至拿出1/6的营业面积来做海洋馆，香港和北上广深沿街旺铺的租金也陆续在下滑。
不过，如果看另外一些数据，又会得出完全相反的结论，比如看民航、铁路、地铁这几年的客流数据，又会发现仍在高速增长，互联网并没有压制人们旺盛的出行欲望，人们出行是为了什么？商务交流、走亲访友、旅游等等，都是为了面对面，前二者是人与人的面对面，旅游则是人与景观的面对面。
这是最近5年民航旅客旅客运输量的增长情况：
这是最近7年来全国铁路客运量的增长情况（红色柱状图）：
除了交通出行，另外一个更直观的数据就是星巴克的门店增长情况。在国人的心目中，星巴克的主要功能不是卖咖啡，而是提供一个面对面交流的公共场地。过去，国人的的面对面交流主要在住宅、办公室等私人场所，但现在都喜欢往星巴克跑，一是因为大家都注重隐私了，二是因为星巴克营造了一种更纯粹、更精致的交流氛围。
所以，星巴客门店的数据可以更直观地反映“面对面交流”的数量、频率与质量，这是星巴克最近10年在中国大陆的门店数量走势，复合增长率达到24.1%，可谓指数级增长啊：
图表来自DT财经制作
目前，星巴克已经在中国120多个城市开设了超过2600家门店，未来还会保持更高的增长率。据媒体报道，接下来5年，星巴克还将以每年开店500家的速度，继续扩张中国大陆市场。换言之，平均每18个小时就有一家星巴克在国内安家，到2020年门店数将达到到4000家以上。
数据来源：21世纪经济报道
星巴克门店的高速扩张，可以解读为国人旺盛的面对面交流欲望。星巴克如果只懂得卖咖啡，那肯定早就被淘宝店和微商干掉了，他们的核心卖点应该是社交体验。
写到这里，我们大概可以总结出一个结论，那就是互联网冲击的只是面对面交易，而非面对面交流。不仅如此，互联网还在不断地诱发、创造新的面对面交流活动，你看，互联网大会、大数据峰会不在互联网上开，而要千里迢迢跑到乌镇和贵阳开，就是最好的例子。
现在，对城市的主政者来说，应该意识到这个微妙的时代变革，才能制定更好的城市发展战略。在基础设施日渐均衡与互联网高速发展的时代，交易在哪里发生越来越不重要，交流在哪里发生会越来越重要，交易可以发生在一个淘宝村、一个小港口甚至只是一个虚拟的交易所，但好的交流活动往往只会发生在好地方。比如，外国政商名流到中国的交流活动，几乎99%都发生几个高质量的热点城市。
互联网的平权效应只体现在交易，而不是交流，好的交流活动只会发生在好的城市。在一定程度上可以说，未来好城市的与差城市的区分标准，不再是基础设施与交易活动的差别，而是交流活动的差别，那些拥有高密度、高质量交流活动的城市，一定是最具活力、最具创新能力的城市。而判断一个城市交流活动质量的标准有两个，一个是高端峰会，一个是星巴克门店。
西安市委书记王永康在2017年年初有句话说得非常好，“西安现在40多家星巴克，这肯定是不够的，400家还差不多。”我认为这句话抓住了时代变迁的痛点，活力与创新力对城市越来越重要，而活力与创新力可以通过高质量的面对面交流活动来呈现，星巴克门店就是一个很好的观测指标。
说到这里，我还想说说身边朋友的一个小故事，前两天到一个朋友的新房参观，她的房子是去年买的，刚好赶在广州房价暴涨之前，她之所以买房，全因为一次出差的经历。当时她到北京出差，见了一个多年未见的前同事，前同事告诉她自己在北京买房的经历，她身受刺激和鼓舞，回到广州后咬紧牙关也买了一套小居室，到今年快涨了一倍。她饶有兴致地分析说，如果不是那次出差的经历，只是在网上看看房价上涨的新闻，她肯定不会这么果断地买房，促进她买房的首要原因不是因为房价要涨了，而是面对面交流发生的那种强烈的刺激感，她心想：我和她各方面都差不多呢，她可以买，我为什么不可以？
这个小故事至少传递了两个信息，第一，出差非常的重要，面对面交流非常的重要，因为它会不断地刺激你麻木的感知力，刺激你懒惰的行动力；第二，一定要常到一线城市特别是北京出差，因为他们与其他城市的确是有时差的，我原来在一篇文章里也写过这样类似的观点，特别是像买房、炒股、创业这些需要顺“势”而为的事情，一定要盯紧一线城市的动向，那边的朋友在干嘛，你就可以跟着干嘛。
所以，你一定要经常出差，经常去面对面啊。
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