
不动产登记关乎千家万户,是一项服务社会经济发展、保障人民群众财产权利的重要基础性工作。为深入学习贯彻党的二十大精神,结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求,落实全国自然资源和不动产确权登记工作会议部署,进一步深化便民利民改革和优化营商环境,扎实开展不动产登记队伍作风常态化建设,自然资源部开展寻找“最美不动产登记人”公益活动。通过省级初寻、实地寻访等程序,我们深入基层一线、深入大厅窗口,发现了一批理想信念坚定、为民服务意识强、业务能力突出的“最美不动产登记人”。
《中国自然资源报》特开设“寻找‘最美不动产登记人’公益活动”栏目,定期展示不动产登记人忠诚履职、心系人民、勇于担当、无私奉献的感人事迹,发挥示范引领作用,唱响以人民为中心主旋律,传递便民利企正能量,书写新时代不动产登记人的最美篇章,切实做到“学思想、强党性、重实践、建新功”,锻造一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍。


李岩在登记窗口值班
“李岩这人爱琢磨新业务”“我们喜欢和他打交道,主要是待人诚恳”……这是同事、办事群众和企业对黑龙江省黑河市不动产登记中心副主任李岩的评价。
1980年出生的李岩,是黑河登记中心公认的“行业专家”。大家说,有疑难登记业务就找他支招儿。因此,李岩成了不动产登记大厅最忙碌的人之一,手机不能离手,每天接听电话数十个,向他当面咨询登记业务的人更是络绎不绝,对各类业务问题他总是有问必答,忙的时候想不起喝水是常事。
李岩在窗口一线工作25个年头了,经历了从手工制作到电脑打印权属证书,再到如今的网络化、信息化、图形化管理,从房产部门到机构改革后的不动产登记中心,从城区房地统一登记,到整合农垦、农房、林地、承包经营权登记,李岩在平凡的工作岗位上见证了不动产登记的发展进程,累计办理各类不动产登记业务数万件,处理复杂疑难登记业务数千件。

能否及时办好不动产权证书是每个家庭最关心的大事之一。多年前的未批先建、手续不全、欠缴税费、一房多卖、法律纠纷等各种复杂问题,造成一些小区的房屋无法登记。对此,李岩说他始终相信事在人为,他加强与小区业主、开发企业、建设单位及相关部门沟通联络,凭借着专业的法律知识和丰富的登记经验,全面摸清“难”在哪里、“堵”在哪里,分别建立问题台账,提出解决路径建议,确保他经手的“登记难”做到“五个清楚”,即楼盘基本信息清楚、主要问题清楚、堵点难点清楚、化解路径清楚、处理进程清楚,所有情况烂熟于心,并及时向黑河市自然资源局分管负责人和市相关工作领导小组、市信联办反馈信息。在问题未解决前,他接待反映“登记难”问题的群众千余人次,细致地解答各种问题,得到了群众的广泛理解和认可。经过李岩和同事们5年的不懈努力,推动黑河解决市本级历史遗留问题100多项,惠及2.64万户业主。
为优化不动产登记领域营商环境,李岩牵头对登记环节、系统软件、硬件设施进行优化。黑河登记中心整合不动产登记与税务办事窗口,开展“一窗受理,集成服务”改革,将交易、税收、登记多套申请材料整合精简为1套申请材料、一窗接件受理;将原来三审改为两审,打通不动产登记与多部门系统壁垒,通过接口调用的方式实现信息互通共享,一般登记、转移登记、注销登记、异议登记等实现快速办结打证;升级黑河市不动产登记网上“一窗办事”平台系统,手机版黑河市不动产登记网上“一窗办事”平台系统上线运行,实现人脸核验、电子证照等信息化。经过3年努力,黑河登记财产各相关指标得到全面提升。
寻访人:洪波
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