杭州市驻镇街规划师服务手记（十四）︱盛嘉：助力家乡之美走向世界

上城区

湖滨街道驻街规划师 

盛嘉

助力家乡之美走向世界

2023年4月，伴随着第19届杭州亚运会临近，我作为湖滨街道驻街规划师，接到了助力街道进行整治提升的工作任务。

湖滨街道位于杭州市上城区核心地段，它作为杭州的“城市客厅”，是对外展示形象的窗口，同时也是“迎亚运”城市品质提升的重点保障地段。整治好这片区域，无疑提升了整个杭城的形象，向世界递出一张漂亮的名片。

面对如此重大的任务，我心中有忐忑，但更多的是自豪与激动。我要牢牢抓住这个机会，为家乡“梳妆打扮”，让它以最靓丽的姿态迎接全亚洲的运动员、游客们，向世界展现杭城之美丽、中国之繁荣。

规划引领，助力亚运品质提升攻坚

接到任务第一时间，我便与团队来到街道，了解了迎亚运整治提升工作的相关内容与要求，随即正式投入工作。

在锁定整治目标前，我们的工作就像是找不到重点的赛跑，是低效且无意义的。为了明确整治重点，我们在街道的带领下实地调研，并结合湖滨街道的实际情况，提出了“品质升级、治理升级、韵味升级”三个方面的系统提升目标。

定下目标后，团队就“韵味百巷”建设进展情况、湖滨商业街区发展情况与建设问题等与相关人员进行交流，同时就“韵味百巷”建设，提出了人性化交通组织、人本化空间营造、沿街界面提升等方面的建议。

亚运主题环境艺术提升是此次整治的重中之重。为了营造良好的“喜迎亚运”氛围，团队一次次奔赴现场进行指导。秉持着细节决定成败的理念，我们重点对公共环境艺术装置、景观小品的点位、风格、材质等提出了引导建议，为执行单位的具体方案设计打下了良好基础。

终于，在团队所有成员的努力下，我们助力街道打造出了“再忆·西湖”“泳动·世界”“芸游湖滨”等闪亮节点，受到市民、游客、街道一致好评。亚运期间，市民游客走进湖滨，在装置面前愉快比起的一个个V、舒展的一张张笑脸……便是对我们这几个月工作最大的赞誉。

服务民生，助力城市有机更新

作为“老底子”杭州城，湖滨街道的城市有机更新、老旧小区改造、未来社区建设等工作，也成为了我驻街服务的重点。湖滨街道有78%住宅楼建于上世纪80-90年代，走进许多老旧小区，迎面就可以看见破败的雨篷，龟裂发灰的墙体，老化的硬件设施……在走访中，我们了解到，老小区大多缺少物业，小区的管理问题也是突出的难点。

为了能够理清工作的方向，团队认真研究了当前城市更新与体检融合相关要求，学习了各地的优秀案例，并通过多次上门对接，争取到了各社区干部的理解与大力支持。

理清头绪后，我和团队开始针对性地对街道开展城市体检评估和问卷调查，梳理居民问题需求，有的放矢制定更新目标与对策。

在这个过程中，我们重点调研了思鑫坊历史街区，就历史街区保护活化过程中碰到的街区整体定位不清、老城核心区停车缺口大、非成套化住宅设施缺乏等问题，梳理了一份“问题清单”，并逐条提出了针对性提升建议。

一个街道干部在改建过程中笑呵呵地告诉我，“对于老旧小区改造，涉及规划资源、住建、城管等多部门的协调与对接，有了你们驻街规划师的参与，帮我们理清了思路，少走了弯路。”这番话一扫我们的疲惫。是啊，能让市民们住得舒坦、住得安全，不正是我选择加入驻街规划师队伍的初衷吗？

最终，通过团队的不断努力，我们如期实现了对湖滨街道部分老旧小区服务升级、空间升级、模式升级的目标。目前多个小区已实现老旧小区准物业服务常态化、闲置空间再利用、拆墙透绿等方面的显著改善。居民们的脸上也止不住洋溢着笑容，夸赞着“小区环境更好了”。

持续跟进，推进驻街服务常态化

亚运会过后，不少人都担心亚运期间的新基建设施会不会因缺乏后续维护而慢慢荒废。作为驻街规划师，我想我可以自信地回答：“不会！”

通过这大半年的驻街服务，我深刻感受到基层是规划工作的落脚点，是市民多彩生活的集中体现，为了让城市生活更美好，各级政府、相关部门，以及全市的驻镇街规划师队伍，都会定期对已经建好的基础设施进行专业、细致的“陪伴式”维护和服务。

眼下，虽然由于组织上的工作安排，我将远赴新疆，挂职援疆，但是对于湖滨街道的服务，将继续由我的同事们跟进，我们也会通过线上、线下多种方式随时响应街道的规划诉求与问题，坚持初心不改，让规划走进基层，助力民生、产业、风貌持续提升。我也会把这大半年服务街道的成功经验带去新疆，在服务实践中不断提高规划本领，所到之处，都为人们带去更加美好的生活。