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为加快落实长三角区域不动产登记一体化“跨省通办”要求,根据省自然资源厅部署,南京作为6个重点城市之一,将在今年率先实现除注销登记外的高频业务类型“全程网办”“跨省通办”,预告登记、抵押登记、登记资料查询三项业务全域全程网办率达90%以上。
此前,南京已按照“全程网办、无需跑腿、不限地点、不限时间”的服务模式,深化信息共享、优化业务流程,实现商品房交易登记、抵押注销、更名、更址等26个事项“跨省通办、异地可办、全程网办”。为尽快实现目标任务,市规划资源局进一步加大改革力度,多角度发力,提升网办业务服务质效,加快推进“线上全程网办、线下窗口帮办”。

01

强化部门联动,凝聚工作合力
以建立工作协同联动机制为切入点,与市数据局及房产、税务等部门成立工作小组,每周召开工作例会,强化沟通协商,确保难点必推进、重点有落实。各职能部门按时点要求齐头并进、齐抓共管,统筹推进业务流程优化、信息实时共享和网办系统开发建设,力争变线下“一窗受理、并行办理”为线上“一窗申请、智能导办”。

02

升级线上系统,实现网上“好办”
以大幅提升网办率和用户体验为出发点,加快房产交易、税收、不动产登记一体化“全程网办”流程及业务要求研究步伐,不断优化网办流程,分步骤推进信息系统改造升级。充分运用新手段、新技术、新模式,深化电子证照应用,减少办事纸质材料拍照上传和部分材料线下免提交;拓展税费缴纳渠道,实现线上多元化缴费。

03

优化线下大厅,助力跨省通办
以打破异地办事壁垒为关键点,增设线下“虚拟窗口”,依托银行、中介机构、开发企业等,提供多场景精准服务,持续扩大存量房转移登记“全程网办”及商品房“交房即发证”覆盖面。探索构建全流程帮办代办服务体系,着力研究在服务大厅设置网办业务自助服务帮办区,推动引导符合网办条件的业务从窗口办转为网上办,满足不同群体多样化、个性化需求。

供稿:市不动产登记中心

审 核:陶乐
审 稿:朱佳
发 布:潘昕
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原文始发于微信公众号(南京规划资源):多维发力 推动不动产登记长三角全程网办